接机服务是指从机场接人到市内的目的地；送机服务是指从市内的指定地点送到机场。
礼宾员先与前台核对接机信息，根据接机信息制作接机牌，将相关接机信息：航班号、抵达时间、客人联系方式等备注在接机牌上；并在航班抵达时间前2个小时开始确认确切航班抵达时间；
司机提前30分钟至大堂副理处领取车辆钥匙并登记；车子启程后，礼宾员立刻打电话回酒店，告知前台接待员该宾客已在机场接到。
在车子回酒店途中，礼宾员主动与宾客进行交流，告知宾客近期的天气情况，提醒宾客在住店期间注意天气变化、饮食、饮水，向宾客介绍沿途的风景等。
接送机是什么意思
坐飞机到达了目的地，会有一个专门的服务，有人来机场开车把你送到你指定的地方。比如：酒店，或者你自己家等。到时候你需要离开，也有专人把你送到机场。
接机服务根据您的航班号确定您的到达时间；免费等待，从您上车时开始计费；专职司机举牌等候，协助您搬运行李；任何外部因素导致延迟不加收费用；送机服务免费等待半小时，让你轻松出行；专职司机服务，帮您安置行李；任何外部因素导致延迟不加收费用。
那机场接送机服务的核心是什么呢？主要是客户的获得感或者说客户的满意度。可以尝试通过对接送机服务设立相应的要素，通过要素调查，来确定客户甩关心的接送机服务所关心的要素，并针对此要素进行服务标准化和规范化。
机场接送机服务收费吗
不收费。
接送机服务是指酒店每天会安排大巴或中巴车定时发车往返酒店和机场，例如一小时一趟，对预定或住在本酒店的顾客进行接送，通常都是免费的。
有时候买机票的时候们会看到含送机服务券，指的是消费者买了此机票后，会赠送客户一个接送机服务。
预订接送机哪个平台好
预订接送机选择神州专车比较好。
神州专车车辆比较高大上档次，后备厢空间大，神州专车的安全意识和服务质量都比较有保障。
接送机分为接机和送机。接机是指把乘客从机场接到酒店或者其他指定的地方。送机是把乘客从某一地点送到机场。
