携程的ctrip的意义：
1、customer-客户（以客户为中心）
2、teamwork-团队（紧密无缝的合作机制）
3、respect-敬业（一丝不苟的敬业精神）
4、integrity-诚信（真实诚信的合作理念）
5、partner-伙伴（伙伴式的"多赢"合作体系）
服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业呼叫中心，拥有1.2万个座席，呼叫中心员工超过5000名。
携程同全球138个国家和地区的32000余家酒店建立了长期稳定的合作关系，其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线，送票网络覆盖国内60多个主要城市。
规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择，还保障了服务的标准化，进而确保服务质量，并降低运营成本。
扩展资料：
logo象征便捷、灵活的海豚。
2012年6月，携程发布新logo，以海豚图案为主，由海豚轮廓改变称为蓝色实心，加上眼睛和嘴巴的海豚图案，整体尺寸上有所缩小，主色调则保持原来的蓝橙两色。
携程方面解释新logo体现了携程在移动互联网nag的便捷、灵活、智能和创新。
运营原则：
秉持“以客户为中心”的原则，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，创造"多赢"伙伴式合作体系，从而共同创造最大价值。
参考资料：
百度百科-携程
携程旅行网怎么用？
一、怎么用
（1）搜索上海本地酒店，会显示如下界面
（2）点击进去你以查好的酒店或者宾馆，如第一家，进去页面显示：
（3）选择你需要的套间，如双人商务房，点击订购，会出现如下界面：
（4）按照提示填写信息，包括住客姓名，手机号（用于接收消息），到店时间，然后付款如果
二、信用卡担保
信用卡担保是一种预订方式，而不是付钱，如果你定了房而没有入住，则会从信用卡里扣除相应的房费用来弥补酒店损失，携程网信用卡的担保是安全的，可以放心使用的。
三、怎么入住
你到了就酒店后，可以直接告诉前台：你已经在携程网预定了酒店的房间。在这之前，携程网会将你的预定信息发送给酒店，只需要将你的身份证给酒店人员查询即可。
四、是否需要付押金
这个需要看酒店的具体规定，如果需要，一定要拿好发票，已备不时之需。
扩展阅读：
携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，携程排名第九位。2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉。2018年10月，《财富》未来公司50强排行榜发布，携程排名第四。
携程旅行网属于什么公司
您好！
携程是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。
携程旅行网向超过1400万会员提供集酒店预订、酒店查询、飞机票查询、度假预订、商旅管理。提供全天候的强大客服支持，是您预订酒店机票和旅游的首选。
如需了解更多信息，欢迎登录携程网站：
希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您生活愉快。
携程创立于何时？
携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉。2019年10月23日，2019《财富》未来50强榜单公布，携程国际排名第8。2019年12月，携程入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年10月29日，携程宣布英文名称正式更名为“trip.comgroup”。2019年12月18日，人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第89位。
2020年3月25日，贵州与携程达成战略合作，为期三年。
扩展资料：
疫情逆境中跑出的亮眼业绩
如果要描述携程的2020年，用他们自己的话来说就是“一个大写的v”。这符合那种逆境重压之下反而浴火重生的商业传奇，不过携程更乐于将这种传奇归结为找到了正确的世界观与方法论。
首先在国际视野下，与booking和expedia的业绩对比足以说明这种胜利。
booking在2020年q4营收下降63%，全年营收下降55%；expedia在2020年q4营收下降67%，全年营收下降56.92%。形成鲜明对比的是，携程q4净营收50亿元人民币，营收同比降幅从三季度的48%收窄至40%，且延续了上个季度的盈利态势，归属携程集团股东的净利润为10亿元人民币。
其次对比国内友商，携程也具备明显的优势。
2020年第四季度，携程住宿预订营业收入为22亿元，全年住宿预订营收达到71亿元。交通票务业务在2020年第四季度和全年的收入，分别为17亿元和71亿元。旅游度假业务在2020年第四季度和全年的收入分别为2.62亿元和12亿元。
fastdata极数发布的《2020年中国在线旅游行业报告》显示，携程gmv市场份额为40.7%，行业第一，领先于美团等其他同类型公司。
参考资料来源：百度百科－携程
参考资料来源：和讯网－重压之下，携程爆发
